Με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου – Πολιτική Ενημέρωσης για την Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Επισκεπτών Ιστοτόπου (εφεξής «Πολιτική», «Privacy Policy»), η Εταιρεία μας με την επωνυμία «ΒΟΡΑΣ ΑΕ» (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς», «εμάς», «Υπεύθυνος Επεξεργασίας»), σεβόμενη την ιδιωτικότητα των χρηστών και των επισκεπτών του παρόντος ιστοτόπου (εφεξής «επισκέπτες», «εσείς», «εσάς») και επαγρυπνώντας για τη διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων τους προσωπικού χαρακτήρα, παρέχει τις αναγκαίες πληροφορίες και ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Προκειμένου να είναι διαφανής ο τρόπος συλλογής, χρήσης, επεξεργασίας και αποθήκευσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η Εταιρεία ενθαρρύνει τους επισκέπτες του ιστοτόπου της και κάθε ενδιαφερόμενο να διαβάσουν την παρούσα Πολιτική, για να λάβουν τις ακόλουθες πληροφορίες:
Η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα διέπεται από τις σχετικές διατάξεις της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ν. 4624/2019), των Οδηγιών και Κανονισμών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ιδίως το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (EE) 2016/679 – GDPR, εφεξής «ΓΚΠΔ»), καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και υπόκειται στις νόμιμες διατυπώσεις και περιορισμούς που ορίζουν.
Συλλέγουμε δεδομένα και πληροφορίες που μας γνωστοποιείτε κατά την είσοδο και την πλοήγησή σας στον ιστότοπο της Εταιρείας, καθώς και κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας.
Σκοπός επεξεργασίας: H pαροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών, ορθή λειτουργία σύνδεσης, διασφάλιση ασφάλειας και σταθερότητας του συστήματος.
Νομική βάση: Έννομο συμφέρον της Εταιρείας για τη διάθεση του ιστοτόπου στο κοινό και την παροχή υπηρεσιών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’ ΓΚΠΔ).
Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας μέσω e-mail, συλλέγουμε:
Διεύθυνση e-mail
Ονοματεπώνυμο (όπου απαιτείται)
Περιεχόμενο του μηνύματος
Σκοπός επεξεργασίας: Διαχείριση, διευθέτηση ή επίλυση του αιτήματος, του ερωτήματός σας ή του παραπόνου σας.
Νομική βάση:
Εάν η επικοινωνία αφορά υφιστάμενη σύμβαση, η νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β’ ΓΚΠΔ).
Σε άλλες περιπτώσεις, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας για την εξυπηρέτηση και την παροχή υπηρεσιών προς το κοινό (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’ ΓΚΠΔ).
Η Εταιρεία μας διατηρεί επίσημες σελίδες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το Instagram και το YouTube. Με την παρούσα ενότητα, σε συνδυασμό με την Πολιτική Απορρήτου μας, σας παρέχουμε ενημέρωση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μέσω αυτών των πλατφορμών.
Μέσω των κοινωνικών δικτύων, σας δίνουμε τη δυνατότητα να υποβάλλετε σχόλια, να μας στέλνετε μηνύματα και να ενημερώνεστε για τα νέα μας. Στις περιπτώσεις αυτές, από κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με το άρθρο 26 ΓΚΠΔ, είναι τόσο η Εταιρεία μας όσο και ο αντίστοιχος διαχειριστής της εκάστοτε πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram κ.λπ.).
Λόγω της ανεξάρτητης διαχείρισης των δεδομένων από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, δεν είναι πάντοτε εφικτό να έχουμε πλήρη γνώση του είδους και της έκτασης των δεδομένων που επεξεργάζονται. Ωστόσο, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να διαμορφώνουμε τις σελίδες μας με τρόπο που να διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τις δυνατότητες που μας παρέχουν οι διαχειριστές των πλατφορμών και το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τους διαχειριστές των κοινωνικών δικτύων, μπορείτε να ανατρέξετε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους:
Facebook: www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram: help.instagram.com/519522125107875
YouTube: www.youtube.com/yt/about/policies/
Όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω των κοινωνικών δικτύων, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται για σκοπούς εξυπηρέτησής σας, όπως η απάντηση σε μηνύματα και σχόλια.
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των παραπάνω μέσων, η νομική βάση της επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας, στο πλαίσιο της εξυπηρέτησής σας και της διαχείρισης των αιτημάτων ή ερωτημάτων σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’ ΓΚΠΔ).
Η Εταιρεία μας δεν επεξεργάζεται και δε συλλέγει μέσω του ιστοτόπου της «ευαίσθητα» δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα (δεδομένα ειδικών κατηγοριών), όπως δεδομένα που σχετίζονται με τη φυλετική ή εθνοτική σας καταγωγή, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές σας πεποιθήσεις, δεδομένα υγείας ή δεδομένα που αφορούν την σεξουαλική σας ζωή ή το γενετήσιο προσανατολισμό σας, δεδομένου ότι τα ανωτέρω δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για εμάς και τους ως άνω σκοπούς επεξεργασίας.
Ο επισκέπτης του ιστοτόπου οφείλει να απέχει από την παροχή, διάθεση, θέση υπόψη, κ.λπ. δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ειδικών κατηγοριών, τα οποία αφορούν τον ίδιο ή / και τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί παροχή τέτοιων δεδομένων, τα δεδομένα διαγράφονται αμέσως με ασφαλή και μη ανακτήσιμο τρόπο. Η Εταιρεία δε φέρει ευθύνη για τυχόν παροχή ή / και επεξεργασία, η οποία οφείλεται σε πράξεις ή / και παραλείψεις τους, κατά παράβαση της ως άνω υποχρέωσης.
Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, ανήλικα θεωρούνται τα άτομα που δεν έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18ο) έτος της ηλικίας τους. Η Εταιρεία μας δεν επεξεργάζεται, μέσω του ιστοτόπου της, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ανηλίκων προσώπων. Διατηρούμε το δικαίωμα, σε περίπτωση που διαπιστώσουμε ότι ανήλικο πρόσωπο έχει διαθέσει, παράσχει, κ.λπ. δεδομένα του σε εμάς, δίχως τη συγκατάθεση του νομίμου αντιπροσώπου του, να προβούμε σε διαγραφή των εν λόγω δεδομένων. Εάν αντιληφθείτε ότι ανήλικο πρόσωπο έχει παράσχει δεδομένα του σε εμάς, χωρίς τη συγκατάθεση του νομίμου αντιπροσώπου του, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και υπέπεσε στην αντίληψή σας ότι το ανήλικο τέκνο σας διέθεσε στην Εταιρεία μας προσωπικά δεδομένα του, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας. Από πλευράς μας, εάν αντιληφθούμε ότι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε ανήκουν σε ανήλικο πρόσωπο, άνευ της συγκατάθεσης του γονέα ή του κηδεμόνα του, η Εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την άμεση διαγραφή των δεδομένων αυτών και για την αποφυγή στο μέλλον παρόμοιων περιστατικών.
Η Εταιρεία μας διαφυλάσσει τον εμπιστευτικό χαρακτήρα των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και, κατά κανόνα, δεν τα διαβιβάζει σε οιοδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό) πρόσωπο, παρά μόνο, όταν και σε όσες περιπτώσεις τούτο απαιτείται ή / και επιτρέπεται από τον νόμο. Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς στο πλαίσιο της μεταξύ μας σχέσης τυγχάνουν επεξεργασίας από:
Η διατήρηση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα λαμβάνει χώρα για τους συγκεκριμένους προαναφερόμενους σκοπούς και διαρκεί για εύλογο χρονικό διάστημα, με σκοπό την εκπλήρωση του εκάστοτε σκοπού (περιορισμός της επεξεργασίας).
Τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα διατηρούνται από την Εταιρεία μας, κατά περίπτωση σε έντυπη ή / και ηλεκτρονική μορφή, καθ’ όλη τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης σας με την Εταιρεία και των επιμέρους συμβατικών δεσμεύσεων της τελευταίας, αναλόγως της φύση αυτής, λαμβανομένων υπ’ όψιν των έννομων υποχρεώσεων της Εταιρείας και τυχόν νομικών αξιώσεων που δύναται να προβληθούν εξ αυτής, ώστε, αναλόγως, να αιτιολογήσουν το χρόνο διατήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Επιπλέον, κατά περίπτωση, τα δεδομένα που έχουν ληφθεί και τύχει επεξεργασίας κατά το προσυμβατικό στάδιο διατηρούνται για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών, υπό την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, για παράταση του χρόνου αυτού.
Πάντως, η Εταιρεία εφαρμόζει ως μέγιστο διάστημα διατήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τα είκοσι (20) έτη, με δυνατότητα παράτασης του ως άνω χρόνου, σε περίπτωση έγερσης αξίωσης ή εκκρεμούς δικαστικής διαμάχης ή ένδειξης ελέγχου από δημόσιες (φορολογικές, κ.λπ.) αρχές.
Σε όσες περιπτώσεις η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στην παρεχόμενη συγκατάθεση, τα δεδομένα διατηρούνται από την Εταιρεία, για όσο χρονικό διάστημα προβλέπεται από την νομοθεσία, αναλόγως του σκοπού και του είδους της επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της έννομης υποχρέωσης της Εταιρείας προς τη διατήρηση.
Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα προσήκοντα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διαφύλαξη της τεχνολογικής και της φυσικής ασφάλειας, σύμφωνα την ισχύουσα νομοθεσία (άρ. 32 ΓΚΠΔ).
Γενικότερα η Εταιρεία επιδεικνύει, στο μέτρο του δυνατού, τη δέουσα επιμέλεια ως προς τη διασφάλιση της ακεραιότητας, της εμπιστευτικότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Ώστε, παραμένει σε ετοιμότητα με σκοπό την έγκυρη και έγκαιρη αντιμετώπιση ενδεχόμενης παραβίασης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Προς το σκοπό αυτό υιοθετεί, επικαιροποιεί και εφαρμόζει κατάλληλες εσωτερικές Πολιτικές και Διαδικασίες, σύμφωνες με τις καλές πρακτικές και τα διεθνή πρότυπα.
Επιπροσθέτως, η Εταιρεία μας τηρεί ενημερωμένο αρχείο των δραστηριοτήτων επεξεργασίας, με τις πληροφορίες που απαιτούνται από το άρ. 30 ΓΚΠΔ, έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), βάσει των άρ. 37 επ. ΓΚΠΔ, εκπαιδεύει και ευαισθητοποιεί το προσωπικό της σε θέματα ασφάλειας και προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Για την ορθή λειτουργία του παρόντος ιστοτόπου, χρησιμοποιούνται cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies της Εταιρείας μας, αναρτημένη στον ιστότοπό μας.
Ως υποκείμενα των δεδομένων, διατηρείτε όλα σας τα δικαιώματα, ως τούτα προβλέπονται στο ισχύον νομοθετικό πλαίσιο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, δηλαδή:
Επίσης, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος στο οποίο έχετε τη συνήθη διαμονή σας ή τον τόπο εργασίας σας ή τον τόπο της εικαζόμενης παράβασης, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα που το αφορά παραβαίνει το ΓΚΠΔ (άρ. 77 ΓΚΠΔ). Αρμόδια Εποπτική Αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομέμνων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Οιοδήποτε αίτημα αναφορικά με τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, σύμφωνα με τις διατάξεις του ισχύοντος νομοθετικού πλαισίου για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, παρακαλούμε όπως απευθύνεται εγγράφως, συμπληρώνοντας το Έντυπο Άσκησης Δικαιωμάτων, αναρτημένο στον ιστότοπό μας και αποστέλλοντάς το στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) που έχει ορίσει η Εταιρεία μας, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@voras.com.gr . Επίσης, μπορείτε να το αποστείλετε στην ταχυδρομική διεύθυνσή μας ή να καταθέσετε οι ίδιοι το αίτημα αυτοπροσώπως, στη διεύθυνση της Εταιρείας μας. Ενημερωτικά, ο ρόλος του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων είναι αμιγώς συμβουλευτικός και έγκειται στη διαμεσολάβηση μεταξύ της Εταιρείας μας και των υποκειμένων των δεδομένων.
Η Εταιρεία μας δεσμεύεται να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια, προκειμένου να προβεί στις απαιτούμενες ενέργειες, εντός χρονικού διαστήματος τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του εκάστοτε αιτήματος, εκτός εάν οι εργασίες, που αφορούν στην ικανοποίησή του, χαρακτηρίζονται από ιδιαιτερότητες ή / και περιπλοκές, βάσει των οποίων η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει το χρονικό διάστημα ολοκλήρωσης των ενεργειών, για εξήντα (60) μέρες επιπλέον. Ασφαλώς, στην περίπτωση αυτή, το υποκείμενο θα ενημερώνεται για την ανωτέρω παράταση, εντός του χρονικού διαστήματος τριάντα (30) ημερών.